Um sicherzustellen, dass der Import erfolgreich ist, gibt es einige Dinge, die beachtet werden sollten:
- Stellen Sie sicher, dass Sie über einen gültigen Lexoffice API Key verfügen und diesen in der Einstellungen-Seite des Addons hinterlegt haben.
- Vergewissern Sie sich, dass der von Ihnen angegebene Zeitraum korrekt ist und keine Belege außerhalb dieses Zeitraums importiert werden sollen.
- Wenn der Import fehlschlägt, kann es hilfreich sein, das Modul Log zu aktivieren, um mögliche Fehlermeldungen zu sehen. Diese Meldungen können beim Kontaktieren des Supports hilfreich sein, um das Problem schneller zu lösen.
- Beachten Sie, dass es einige technische Limitationen gibt, die beachtet werden müssen, wie z.B. dass Stornierungen ausschließlich in Lexoffice erfolgen müssen und WHMCS keine Rechnungen stornieren kann.
- Falls Sie weitere Fragen oder Probleme haben, zögern Sie nicht, sich an unseren Support unter info@becker-software.de zu wenden. Wir sind gerne bereit, Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen.
